Desafortundamente se están dando casos de estafas o prácticas inadecuadas por parte de algunas agencias que ofrecen los servicios de desarrollo web.

En esta publicación te daremos algunos consejos que pueden ayudar a protegerte al momento de tomar la decisión de encargar el desarrollo de tu página web con un proveedor.

1. Trata de comprar tu nombre de dominio de manera independiente al hosting

Actualmente, la mayoría de proveedores de Internet te venden un paquete donde te ofrecen de forma gratuita el nombre de dominio al hacer la contratación del hosting.

Debes tener mucho cuidado con este tipo de “ofertas” pues puedes ser víctima de las siguientes situaciones:

1. La «oferta» de nombre de dominio gratuito es vigente únicamente por 1 año, a partir del segundo año generalmente lo tendrás que pagar, en ocasiones más caro que el valor promedio del mercado.

2. El proveedor puede no registrar el nombre de dominio a tu nombre. Recuerda, el nombre de dominio es una parte muy importante de tu marca, por lo que debe estar siempre bajo tu administración.

Desafortunadamente cada vez se ven más casos de abusos donde los registrantes exigen a los verdaderos dueños del dominio cantidades de dinero exorbitantes por regresarles el control de su dominio.

Recomendamos que el proceso de compra del nombre de dominio lo vigiles minuciosamente, de ser posible contrátalo a tu nombre, ligándolo a tus cuentas de correo electrónico.

Algunos sitios web donde puedes comprar tu nombre de dominio son Akky y GoDaddy. 

Las contrataciones son por periodos anuales y puedes contratar la vigencia desde 1 a 10 años.

2. El desarrollo de tu página web debe ser con licencias de plantillas legales

Es muy común que las páginas web se desarrollen con tecnologías como Joomla o WordPress. Estos sistemas tienen una gran variedad de plantillas visuales, unas distribuidas de forma gratuita (debes conservar el link hacia la página del autor de la plantilla) y otras exigen el pago de una licencia para poder utilizarse.

Debes asegurarte que la plantilla que seleccionen para hacer tu sitio web, haya sido adquirida legalmente en caso que hayas optado por una plantilla premium.

Exígele a quien te vaya a construir tu página web que te demuestre la procedencia de la plantilla, y si es posible solicítale que te asesore para adquirirla tú mismo, existen plantillas de muy buena calidad que no cuestan más de $50.00 USD, pago único.

Así tendrás la tranquilidad de que estás construyendo un sitio web legalmente y además obtendrás soporte especializado para tu sitio web en caso de que se presente algún problema con la instalación y configuración de la plantilla.

3. Desconfía de los paquetes extremadamente baratos

Cuando te encuentres ante una promoción de desarrollos de páginas web muy atractiva toma tus precauciones, no olvides leer las letras chiquitas y preguntar todas las condiciones del servicio antes de contratar.
Generalmente ese tipo de ofertas te atraen con precios muy bajos al principio, pero a partir del segundo año suben al precio real. También puede ser que ese costo, sea un pago recurrente que debas pagar de forma permanente.
Recuerda, es recomendable hacer una única inversión desde el principio, así evitarás quedar atado a un proveedor.

4. Tú pagas, es tu página

Asegura por escrito que al final del proyecto, el desarrollador de tu página web te debe entregar todos los accesos de administrador hacia los sistemas que ha creado.

Además deben acordar ambas partes que la página web y todo su contenido te pertenecen.

5. Papelito habla

Siempre asegúrate de que se firme un contrato de servicios entre tu empresa y el proveedor del desarrollo de tu página web, acordando fechas de entrega, montos, alcances del proyecto, y responsabilidades de ambas partes, esto ahorra muchos dolores de cabeza.

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Hay muchos paradigmas que todavía persisten por los que todavía hay personas que no han dado ese gran paso: “No le entiendo a la tecnología”, “Mi mejor publicidad es la de boca a boca”, “No tengo el tiempo para administrar una web”, “Deben ser servicios carísimos”.

La realidad es que existen hoy en día múltiples opciones para tener un sitio web montado en menos de 2 días, con lo necesario para que tus clientes puedan entrar en contacto con tu negocio, y lo mejor, a precios accesibles.

Te decimos algunas ventajas de lanzar hoy mismo tu sitio web en Querétaro.

1. Tu página web atraerá más clientes, lo que representa más ventas y más dinero para tu negocio.

Un sitio web es una extensión del negocio, UN VENDEDOR que trabaja las 24 horas al día, los 365 días del año. Cuando estés durmiendo, puede que tu página web esté “atendiendo” a un potencial cliente que se está enamorando de los productos o servicios que el negocio ofrece. Si un cliente te contacta después de visitar tu página web, tienes muchas posibilidades de cerrar la venta, pues estuviste compitiendo con 5 o 6 páginas web del mismo giro y seleccionó tu negocio como una de las mejores opciones. ?

2. Genera credibilidad a tu negocio

Como ya se ha mencionado, el Internet es parte fundamental de las transacciones comerciales en la actualidad, así que analiza: ¿Qué pensarías de una empresa que no existe en Internet?

Los compradores de estos tiempos son influenciados por la seriedad de un sitio web de la empresa, sus comentarios y referencias que se encentren publicadas en la red. Además, el negocio tiene la oportunidad de publicar su experiencia, las capacidades operativas y técnicas que han hecho de su negocio un éxito.

3. No es complicado administrar un sitio web, ni tan caro

El proyecto inicial es la mayor inversión, y el costo dependerá del tamaño del proyecto se deben tomar en cuenta las especificaciones para determinar si se requiere un sitio informativo, un blog, una tienda en línea o un sistema gigante desarrollado desde cero.

Después de la primera inversión, el costo anual por renovación de hosting y dominio puede ser tan accesible como $800.00 MXN anuales, siempre en dependencia del tamaño del proyecto.

Una de las preocupaciones más grandes de las personas que no se han decidido a tener un sitio web es: No sé nada de programación, me va a costar mucho dinero mantenerlo en línea.

La realidad es que al principio así era, únicamente el programador podía realizar modificaciones al sitio web, pero el avance tecnológico en esta área ha permitido el desarrollo de plataformas como WordPress que permite escribir artículos, hacer cambios, cargar imágenes y otras cosas con un editor de texto sencillo, lo que permite que los propios dueños de los negocios se hagan cargo de administrar su sitio web, si así lo amerita el proyecto. Se acabó la época donde el cliente estaba atado al proveedor de páginas web y dependía totalmente de su disponibilidad.

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4. Filtro de clientes

Puedes estructurar tu sitio web donde indiques a detalle los productos o servicios que ofreces, sus precios, restricciones, descuentos y preguntas frecuentes, lo que te ahorrará tiempo de atención personal a tus clientes. En resumen, te contactarán únicamente los que les haya interesado tu oferta, para aclarar dudas muy puntuales, con una gran posibilidad de un cierre de venta.

Creemos que todos los negocios necesitan un sitio web. Todas las personas están en busca de algo, y usan el Internet para encontrarlo, la solución podría ser usted, cotice ahora mismo su sitio web. Tendrá una propuesta en menos de 24 horas.

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1. Menos efectos, más facilidad de navegación

Recordarás los tiempos en los que entrabas a una página web y aparecían unos efectos muy llamativos, banners corriendo de un lado a otro, transiciones entre cambios de página y muchos ‘adornos’ visuales más. Esos efectos en muchas ocasiones consumían tiempo de carga del sitio, y escondían la información clave que la empresa ofrecía.

Todo lo anterior está quedando atrás, como se dijo antes, tus clientes tienen prisa, necesitan que les muestres desde tu página de inicio qué les ofreces y cómo les puedes ayudar a resolver una necesidad.

Así que debes detenerte un poco a pensar ¿Qué prefieres ofrecerles a tus visitantes? Efectos visuales muy llamativos o darles una página web rápida y sin complicaciones para navegar.

2. Toma en serio la velocidad de tu sitio web

Hay algunas estimaciones a nivel internacional que indican que, si una página web no carga en menos de 3 segundos, el usuario se desespera y prefiere salir a buscar otra opción.

Lo anterior reafirma nuestro comentario inicial, la gente tiene prisa, no puede esperar mucho tiempo. Entonces, ¿Qué hacer para mejorar la velocidad de tu página web?, existen muchas cosas que se deben revisar, pero hay una en particular con la que debes tener mucho cuidado, asegúrate que el peso de tus imágenes sea lo más bajo que posible, hay ocasiones en que los fotógrafos entregan sus archivos en alta calidad y llegan a pesar 5, 10, 20 Mb y así, con ese peso se suben a la página web, este tipo de prácticas debe ser evitadas, pues el tiempo de carga aumentará, acabarás con la paciencia de tus visitantes y no se quedarán en tu sitio.

Hay muchas otras causas para tener una página web lenta, lo mejor es aplicar una auditoría completa al sitio para determinar los puntos de mejora. Puedes contactarnos y solicitar nuestro servicio de auditoría a tu página web, con gusto te ayudaremos.

3. Tendrás ventajas si le respondes a tus clientes de inmediato

Cuando un visitante de tu sitio web ha decidido contactarte, por lo general podemos intuir que fue buena la impresión que le causó el contenido de tu sitio y tienes posibilidades de que haga negocios contigo. Una de las cosas que este cliente espera es que sea mínimo el tiempo de respuesta de tu parte, por lo que te sugerimos que implementes mecanismos de comunicación de rápida atención.

Podemos mencionar, por ejemplo:

Botón de WhatsApp. Ligado a un teléfono móvil de tu empresa, donde puedas contestar prácticamente de inmediato.

Botón de chat en Messenger. Aprovecha que tu cliente potencial pasa muchas horas en redes sociales, podrías atenderlo también por ahí.

Chat en vivo. Si quieres tener un servicio un poco más profesional, puedes implementar un chat de venta en tu página web, hará que tu cliente resuelva de inmediato sus dudas cuando estés conectado, lo que aumentará la posibilidad de concretar una venta.

4. Prioriza la versión móvil de tu web

Está muy claro, se estima que más del 60% de los visitantes, ingresarán a tu página web desde un teléfono inteligente. Debes asegurarte que la visualización de tu página en móviles funcione perfectamente, cuida que el tamaño del texto sea el óptimo y evita a toda costa que tu usuario tenga que deslizarse a la izquierda o la derecha de su pantalla, la navegación en un celular deberá ser únicamente hacía arriba o hacia abajo.  Si ya cuentas con una página web, en esta herramienta gratuita de Google podrás verificar si tu página está preparada para su visualización desde un móvil.

5. Piensa siempre en el usuario

Este es un trabajo arduo que deberás hacer antes de iniciar el desarrollo de tu sitio web, dependiendo del producto o servicio que ofrezcas, deberás definir un perfil de cliente lo más cercano a la realidad, deberás tomar en cuenta su edad, sexo, situación socio-económica y muchas variantes más. ¿Para qué?, es muy sencillo, debes hacer una página web que ‘hable’ con tu cliente de acuerdo a su perfil.

Te recomendamos que cuando termines la primera versión de tu web, reúnas a algunos de tus clientes físicos y les pidas que naveguen en tu web, que te digan qué les gusta, pero sobre todo, que te digan qué podrías mejorar, esto te ayudará mucho para elevar la aceptación de tu sitio web entre tus potenciales clientes.

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